Política de Privacidade

Última atualização: 13/01/2026

1. Enquadramento

A presente Política de Privacidade descreve como a PT Health Consult, com sede em Avenida da Liberdade 110, 1250-146 Lisboa, Portugal, trata dados pessoais recolhidos através deste website, comunicações eletrónicas, reuniões e prestação de serviços. Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Responsável pelo tratamento

A PT Health Consult é a entidade responsável pelo tratamento dos dados. Pode contactar-nos através do email [email protected] ou telefone +351 21 123 4567.

3. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos dados pessoais quando os utilizadores:

Preenchem formulários de contacto (nome, email, telefone, instituição, tema, mensagem).
Solicitam informações por email ou telefone.
Participam em reuniões presenciais ou remotas.
Interagem com relatórios, dashboards ou plataformas disponibilizadas pela PT Health Consult.

Podemos recolher automaticamente dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora. Esses dados são anonimizados ou pseudonimizados sempre que possível.

4. Finalidades e fundamentos legais

Tratamos dados pessoais para:

Responder a pedidos de contacto (interesse legítimo e diligências pré-contratuais).
Preparar propostas e contratos de prestação de serviços (execução de contrato).
Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo regras profissionais do setor da saúde.
Manter registos de comunicações e documentação de projetos (interesse legítimo e obrigação legal).
Proteger o website e a infraestrutura tecnológica, nomeadamente através da Cloudflare (interesse legítimo).

5. Conservação

Os dados são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades acima, respeitando limites legais:

Pedidos de contacto: 24 meses após o último contacto.
Documentos contratuais e fiscais: 10 anos.
Logs de segurança e acesso: até 12 meses, salvo obrigação legal superior.

6. Partilha de dados

Podemos partilhar dados com:

Colaboradores e consultores internos capazes de responder ao pedido.
Prestadores de serviços de confiança (ex.: alojamento, Cloudflare, provedores de email) com contratos que garantem confidencialidade e segurança.
Autoridades públicas quando exigido por lei.

Não comercializamos dados pessoais. Qualquer transferência internacional realiza-se apenas para países com nível adequado de proteção ou com salvaguardas contratuais válidas.

7. Cloudflare e segurança

Utilizamos a Cloudflare para proteção contra ataques, otimização de desempenho e entrega de conteúdos. As comunicações podem ser processadas temporariamente pelos servidores da Cloudflare. O serviço está em conformidade com o RGPD e com o EU-U.S. Data Privacy Framework.

Medidas adicionais incluem encriptação TLS, monitorização de integridade, backups cifrados, políticas de controlo de acesso e registos de auditoria.

8. Direitos dos titulares

Os titulares têm direito de:

Aceder aos dados pessoais.
Retificar dados incorretos ou incompletos.
Solicitar apagamento ou limitação do tratamento.
Opor-se ao tratamento em certas situações.
Solicitar portabilidade dos dados.
Retirar consentimento quando o tratamento se baseia nessa condição.
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Pedidos devem ser enviados para [email protected]. Responderemos em até 30 dias, podendo prorrogá-lo nos termos legais.

9. Menores de idade

Os nossos serviços destinam-se a profissionais e instituições de saúde. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Caso identifique fornecimento indevido, contacte-nos para que possamos remover os dados.

10. Cookies e tecnologias similares

Detalhes completos encontram-se na Política de Cookies. Em resumo, utilizamos cookies necessários, funcionais e analíticos, alguns providos pela Cloudflare e por ferramentas de analytics.

11. Alterações à política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização consta no topo. Recomendamos leitura periódica.

12. Contacto para privacidade

Questões ou pedidos devem ser enviados para:

Email: [email protected]
Telefone: +351 21 123 4567
Morada: Avenida da Liberdade 110, 1250-146 Lisboa, Portugal